úvod :: možnosti dopravy

Možnosti dopravy

Zásielky doručujeme Slovenskou poštou, alebo kuriérom podľa požiadavky zákazníka. Cena dopravy je 3,90 EUR za zásielku, bez ohľadu na spôsob doručenia, hodnotu objednávky a odobraté množstvo.

    Spôsob doručenia zásielky:    
  • Slovenskou poštou (dobierka, platba vopred)
  • Kuriérom (dobierka, platba vopred)

Slovenská pošta – prioritná zásielka

  • doručenie prostredníctvom Slovenskej pošty, a.s. – dobierka (zásielka RS), v prípade platby prevodom (zásielka RS)
  • doba dodania zásielky je najneskôr do 2 pracovných dní od expedovania zásielky
  • po odoslaní budete informovaný na uvedený e-mail alebo prostredníctvom SMS
  • v prípade, že Vás pošta nezastihne na uvedenej dodacej adrese, nechá vo vašej schránke oznámenie o uložení zásielky. Úložná doba je maximálne 18 dní. Ak zásielka nie je do tejto doby vyzdvihnutá, vracia sa k nám späť.
  • objednávku zasielanú Slovenskou poštou je možné uhradiť pri prevzatí zásielky tzv. na dobierku, prípadne pred odoslaním bankovým prevodom alebo kartou

Upozornenie – pri preberaní zásielky je potrebné si zásielku vždy pozorne skontrolovať či nejaví známky poškodenia. V prípade zistenia poškodenia zásielky, balík okamžite reklamujte. Pokiaľ balík s poškodením prevezmete a poškodenie zistíte neskôr, pošta Vám reklamáciu dodatočne neuzná.


Kuriérska služba

  • doručenie prostredníctvom kuriérskej služby
  • doba dodania zásielky je najneskôr do 2 pracovných dní od expedovania zásielky
  • po odoslaní budete informovaný na uvedený e-mail alebo prostredníctvom SMS
  • kuriérovi bude poskytnuté Vaše telefónne číslo pre jednoduchšie doručenie zásielky, keďže zásielky pomocou kuriéra sú doručované väčšinou v dopoludňajších hodinách
  • v prípade, že vás kuriér nezastihne na uvedenej adrese, bude Vás kuriér kontaktovať na uvedenom telefónnom čísle a vzájomne si dohodnete doručenie zásielky.

 

Upozornenie – pri preberaní zásielky je potrebné si zásielku vždy pozorne skontrolovať či nejaví známky poškodenia. V prípade zistenia poškodenia zásielky, balík okamžite reklamujte. Pokiaľ balík s poškodením prevezmete a poškodenie zistíte neskôr, kuriérska spoločnosť Vám reklamáciu dodatočne neuzná.


Osobný odber

Zákazníkom umožňujeme aj osobný odber objednaného tovaru po dohode s našimi pracovníkmi na tel. č. 0902 454 474. Na uvedenom odbernom mieste sa nenachádza sklad, nie je teda možné vyzdvihnúť si tovar bez predchádzajúceho objednania a potvrdenia, že je objednávka pripravená k vyzdvihnutiu.


Adresa odberného miesta:

Belluria, s.r.o.
Medená 7
974 05 Banská Bystrica